FAQ (Frequently Asked Questions) ook wel meest gestelde vragen.
LET OP: Vanaf heden worden schoenen zonder (aan)betaling hooguit 2 dagen gereserveerd. Indien er geen betaling is ontvangen, gaan ze weer in de verkoop.
1. Hoe bestel ik schoenen? Schoenen kan je bestellen door een privebericht te sturen met model + maat.
2. Kan ik schoenen reserveren? Schoenen die op voorraad zijn worden niet gereserveerd, tenzij er een aanbetaling is gedaan van 20.-.
Schoenen die nog moeten binnenkomen kunnen ook alleen worden gereserveerd als er een aanbetaling is gedaan van minimaal 10.-.
3. Hoe kan ik betalen? Vooraf per (internet)bank of Paypal (meer info www.paypal.nl )
4. Heb je het geld ontvangen? Dit geld niet voor rabobank.
Wanneer jij het over hebt gemaakt duurt het minimaal 4 uur tot 1 werkdag voordat het bij is geschreven. Daarnaast is het ook afhankelijk van het tijdstip.
In het weekend vinden er geen transacties plaats, dus het staat er maandag op! Ook alle transacties na 16.00 worden in veel gevallen de volgende dag bijgeschreven.
Ik stuur altijd een bericht als het ontvangen is, dus vraag aub niet of het ontvangen is.
5.Hoe vallen de schoenen? Over het algemeen valt Nike kleiner dan andere merken. Verders kan ik geen uitspraak doen, want ieder model en voet is anders. Mijn advies om een vergelijkbaar model te passen in een winkel, let wel op of het een GS/Men model is of een WMN. Er zit een 0.5cm verschil in.
6. Kan ik onder rembours betalen? Nee, alle producten dienen vooraf te worden betaald. Het vragen om onder rembours te verzenden komt bij mij over als geen vertrouwen hebben. Ik doe geen zaken met mensen die mij niet vertrouwen.
7. Kan ik schoenen terugsturen Ja dat kan. Alle schoenen kunnen worden teruggestuurd, mits ze in originele staat zijn plus doos en inhoud. Nadat de schoenen zijn ontvangen worden ze gecontroleerd waarna het originele aankoopbedrag (prijs ex verzendkosten) volledig wordt teruggestort. Ik hou het recht voor me om een deel van het aankoopbedrag terug te storten als het product niet naar behoren is teruggestuurd.
De verzendkosten voor het terugsturen komen voor eigen rekening.
Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden teruggestuurd.
8. Heb je ook andere modellen of maten? Nee, wat ik heb of verwacht staat op deze website of op marktplaats. Maten die niet op voorraad zijn kunnen besteld worden mits ze nog leverbaar zijn. Indien ik schoenen speciaal moet bestellen, vraag ik een voorschot van 20.- om te voorkomen dat mensen afzien van de verkoop.
Deze maatregel is er omdat er een aantal mensen is voor wie ik schoenen reserveer en die niets meer laten horen of ondertussen al iets anders hebben gekocht en niets meer laten horen.
9. Heb je ook grote maten (40+)? Nee, ik richt me uitsluitend op t/m maat 40.
10. Zijn de Air Max origineel / authentic? Ja, ik verkoop geen B-keus of replica’s! Ze zijn nieuw en ongedragen.
11. Kan ik de schoenen ook afhalen? Nee, ik verstuur alleen met TNT Post
12. Hoe lang duurt het voordat ik de schoenen binnen krijg?
Zodra het geld is bijgeschreven, worden ze de volgende dag verzonden.
Dag 1 overschrijven
Dag 2 bijgeschreven
Dag 3 verzenden
Levertijd is 1-2 dagen, onder de algemene voorwaarden van TNT Post.
El jugador is daarom ook niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of vertraagde pakketten.
